日頃よりすこやか工房をご用命いただき誠にありがとうございます。 下記期間、クレジットカード決済システム提供元にてシステムメンテナンスが実施され、 20分程度クレジットカード決済サービスが停止いたします。 つきましては、イ … “システムメンテナンスに伴うクレジットカード決済一時停止のお知らせ” の続きを読む
オリーブハートご購入のお客様 日頃よりすこやか工房をご用命いただき、誠にありがとうございます。 収穫の遅れによりオリーブハートの入荷が遅延しておりましたが、無事納品されましたので、3/22より順次お届けさせ … “オリーブハート プリメーラ出荷について” の続きを読む
オリーブハートご購入のお客様 日頃よりすこやか工房をご用命いただき、誠にありがとうございます。 現在、収穫の遅れによりオリーブハートの入荷が遅延しております。 つきましては3月中旬より順次お届けさせていただ … “オリーブハート プリメーラの遅延について” の続きを読む
このたびの福島県沖を震源とする地震により、被害を受けられた皆様へ、謹んでお見舞い申し上げます。 ご不安な状況でいらっしゃると思いますが、どうかご自身の安全を最優先に、くれぐれもお気をつけくださいませ。 皆様のご無事と一日 … “福島県沖地震について” の続きを読む
新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。 現在、弊社コールセンターにおいて、緊急事態宣言に伴い出勤体制の見直しや時差出勤などの 感染防止対策を実施している影響で、 お客様 … “新型コロナウイルス感染防止対策に伴う、コールセンターの営業について” の続きを読む
お客様各位 日頃よりすこやか工房をご用命いただきありがとうございます。 天候不良(強風・雪など)の影響により、一部地域において配送会社様の荷受け停止や商品のお届けに遅れが発生しております。 お客様にはご迷惑をおかけいたし … “天候不良による配送遅延について(1月12日更新)” の続きを読む
日頃よりすこやか工房をご用命いただきありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、下記期間のお問い合わせ窓口・商品発送業務を休業させていただきます。 【2020年12月29日(火)から2021年1月4日(月)まで】 … “年末年始 休業日のお知らせ” の続きを読む
日頃よりすこやか工房をご用命いただきありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、下記期間のお問い合わせ窓口・商品発送業務を休業させていただきます。 【2020年11月21日(土)から2020年11月23日(月・祝) … “2020年11月 休業日のお知らせ” の続きを読む
クレジットカード支払いをご利用中のお客様へ 一部クレジットカードのご請求時期変更 日頃よりすこやか工房商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度弊社のクレジット決済処理方法の変更により、クレジットカード支払 … “【大切なお知らせ】クレジットカードご請求月 一部変更について” の続きを読む
この度の台風10号の影響により、被害を受けられた皆様へ謹んでお見舞い申し上げます。 報道にて台風がもたらした各地の被害状況を目の当たりにし、自然災害の恐ろしさに私どもも言葉を失い、胸が締め付けられる思いでございます。 一 … “台風10号の影響により被害を受けられた皆様へ お見舞いと配送遅延について” の続きを読む
日頃よりすこやか工房をご用命いただきありがとうございます。 台風10号の影響により、弊社コールセンターの営業状況および、商品のお届けにつきましてお知らせがございます。 【コールセンターの営業状況】 現在は通常通り営業して … “台風接近に伴うコールセンターの営業及び、商品遅延のお知らせ(9/8 11:00更新)” の続きを読む
日頃よりすこやか工房をご用命いただきありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、下記期間のお問い合わせ窓口・商品発送業務を休業させていただきます。 【2020年8月13日(木)から2020年8月16日(日)まで】 … “2020年8月 夏季休業日のお知らせ” の続きを読む
この度の各地での豪雨災害により、被害に遭われた皆様へ謹んでお見舞い申し上げます。 大雨による河川の氾濫や広範囲の浸水、大規模な土砂崩れなど、 見慣れた風景が一夜にして変わってしまった有様に言葉を失い、胸が締め付けられる思 … “豪雨により被害を受けられた皆様へ お見舞いと配送遅延について” の続きを読む
新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。 新型コロナウイルスの感染拡大に伴う緊急事態宣言が全面解除されましたが、 今後も感染防止対策の影響で、お電話やメールでの対応など … “「新型コロナウイルス」に伴う営業日時変更と商品遅延のお知らせ(7月1日更新)” の続きを読む
日頃よりすこやか工房をご用命いただきありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、下記期間のお問い合わせ窓口・商品発送業務を休業させていただきます。 【2020年7月23日(木・祝)から2020年7月26日(日)まで … “7月 休業日のお知らせ” の続きを読む
日頃よりすこやか工房商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度弊社では、ポイント還元などを支援する経済産業省「キャッシュレス・消費者還元事業」(実施 期間:2019年10月1日~2020年6月30日)におけ … “一部クレジットカードのご請求時期変更” の続きを読む
弊社システム障害により、HP・注文カートに不具合が発生しておりましたが 下記日時にて復旧完了いたしました。 お客様におかれましては、当障害でご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 【発生時間】 2019 … “緊急メンテナンス 復旧完了のお知らせ” の続きを読む
日頃よりすこやか工房をご用命いただき誠にありがとうございます。 現在、宅配市場において宅配便増加の影響と今歳暮期における宅配便の集中的な増加が予測されております。12月26日(木)以降のご注文につきましては1月6日(月) … “年末繁忙期における商品のお届けについて” の続きを読む
日頃よりすこやか工房をご用命いただきありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、下記期間のお問い合わせ窓口・商品発送業務を休業させていただきます。 【2019年12月29日(日)から2020年1月5日(日)まで】 … “年末年始 休業日のお知らせ” の続きを読む
この度の台風19号の影響により、被害を受けられた皆様へ謹んでお見舞い申し上げます。 報道にて台風がもたらした各地の甚大な風水害を目の当たりにし、自然災害の恐ろしさに私どもも言葉を失い、胸が締め付けられる思いでございます。 … “台風19号の影響により被害を受けられた皆様へ お見舞いと配送遅延について” の続きを読む
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